Adjoint(e) administratif(ve)

Le Club Sports Belvédère, situé à Val-d’Or (Québec), est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) à la direction générale

Description générale du poste

Sous la supervision du directeur général, l’adjoint(e) administrative – services aux membres et événements spéciaux agit comme point central de coordination entre les membres, les visiteurs et les différents départements du Club.

Véritable ambassadeur(trice) de la qualité du service, la personne titulaire du poste soutient la direction dans la coordination quotidienne des opérations, la planification des activités, la communication interne et la présence numérique du Club, tout en veillant à maintenir l’expérience client au plus haut niveau.

Ce poste agit comme point d’appui stratégique pour la direction générale, en lien avec les activités sportives, commerciales, événementielles et administratives du club.

Principales responsabilités

• Assurer un accueil professionnel et chaleureux aux membres, invités et partenaires.
• Assister la direction générale dans la gestion de l’agenda, des priorités et des suivis.
• Répondre aux demandes d’information générales (téléphone, courriel, accueil).
• Collaborer à la coordination des tournois, événements corporatifs et activités sociales du Club.
• Assurer le suivi des réunions du comité des comités golf et curling.
• Assurer la mise à jour des dossiers membres, des listes d’abonnements et du suivi des paiements ou renouvellements.
• Soutenir la gestion des contrats avec les partenaires et fournisseurs (préparation, suivis, renouvellements). Exemple : commanditaire, traiteurs et autres partenaires/clients.
• Participer à l’élaboration de procédures internes visant à améliorer la qualité du service et l’efficacité opérationnelle.
• Soutenir la direction dans la préparation de rapports, de présentations et de suivis contractuels.
• Contribuer à maintenir un climat de travail collaboratif et positif entre les équipes du Club (terrain, restauration, boutique, administration).
• En collaboration avec adj. administrative, aider à la facturation, la saisie de données et le suivi des paiements (membres, événements, partenaires).
• Gérer les inventaires de fournitures de restauration et assurer les commandes.
• Utiliser et optimiser les outils de gestion (ex. : Lightspeed)

Conditions de travail

• Horaire variable selon les besoins opérationnels du club.
• Environnement de travail dynamique et saisonnier.
• Possibilité de travailler occasionnellement les soirs ou fins de semaine.
• Salaire et avantages à discuter selon l’expérience.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en gestion, administration, communication, marketing ou domaine connexe.
• Minimum de 1 an d’expérience pertinente en service à la clientèle, coordination ou gestion administrative (expérience dans le milieu du golf ou de l’hôtellerie un atout).
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les logiciels de gestion (ex. : Agendrix, Chronogolf, Lightspeed, Mailchimp, Canva, Meta Business Suite, etc.).
• Sens marqué de l’organisation, de la diplomatie et de la discrétion.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et saisonnier. Attitude positive, leadership naturel et souci du détail.

 Comment postuler :

Envoyez votre CV et lettre de présentation à la direction générale du Club Sports Belvédère Val-D’Or à stessier@clubsportsbelvedere.com